各系：

      根据教育部要求认真做好普通高校新生入学资格复查和学籍注册工作精神要求，我校新生学籍电子注册工作已经完成。为使学生及时掌握本人的学籍注册状态，现将新生学籍查询及核对有关事项通知如下：

一、参与学籍查询的对象：2019级在校生。

二、  网上操作基本流程：

     1. 登陆“中国高等教育学生信息网”（学信网），网址：http://www.chsi.com.cn/。

     2. 点击首页左上角“学籍查询”或在学籍学历信息查询与认证服务模块下点击“新生学籍”，进入“学信档案”。

图2-1 学信网首页

3. 学信账号注册及新生学籍查询

      （1）已注册，直接登陆学信档案。

      （2）未注册的学生，只有在平台完成注册后方可登陆学信档案。

图2-2  学信档案注册、登陆页面

图2-3   注册界面

图2-4   核验信息

图2-5  学信档案首页

三、学籍信息核对

      核对姓名、性别、民族、出生日期、身份证号、学号、系部、专业名称、班级、层次、学制等关键信息。

      学籍状态为“在籍（注册学籍）”且上述信息无误的，可关闭界面，并在《2019年新生学籍查询及核对登记表》上签字，即可完成学籍查询及核对工作。

图3-1  新生学籍信息界面

四、常见问题

(1) 常见问题的处理办法链接https://account.chsi.com.cn/account/help/index.jsp

(2) 平台显示“您没有学籍信息”，怎么办？

      一般在手机上登陆容易出现这个情况，建议最好使用电脑登陆学信网，出现这个情况时可以换台电脑或者多刷新几次。如更换电脑或反复多次刷新后，仍显示“您没有学籍信息”，请本人持学生证和身份证到行政楼202室教务管理部蓝老师处查询核对。

(3) 学信中心联系方式：

     客户服务热线：010-82199588、网站客服邮箱：kefu@chsi.com.cn

五、注意事项：

     1. 务必牢记自己的用户名、密码，毕业前须用此用户登陆核对毕业信息，如用户名或密码忘记的，学校没有权限解决，须学生自行按照提示找回或联系学信网客服。

     2. 部分专业名称后带有括号，专业名称一致即可，不需要核对括号内的内容。

     3. 学生可在图书馆电子阅览室或其他有电脑网络的地方完成网上学籍查询核对。

     4. 请各系督促2019年入学新生务必在2019年12月22日完成学籍查询及核对工作，因未及时核对而造成不良后果的，由学生本人承担。

 

     附件：2019年新生学籍查询及核对登记表

 

                                                 

                                                                                                                                                                                                                                                             教务管理部

                                                                                                                                                                                                                                                             2019年12月17日